よくあるご質問(FAQ)

ご来場のお客様

ご予約は

入場方法は

会場は大雅ビルの3階です。エレベーターのほか、建物外側の階段もご利用いただけます。
開場前は、建物3階の外階段に、ご来店順にお並びください。
列は、階段上部に向かってお並びいただく形になります。
整理券を配布する場合は、その都度イベント告知でお知らせいたします。
近隣の店舗やお住まいの方のご迷惑にならないよう、お静かにお待ちいただけると助かります。

お席は

会場にはお席をご用意しており、座ってゆっくりご覧いただけます。
座席の並べ方とその日の定員は、公演によって変わることがあります。気になる場合は、事前にお問い合わせください。

服装は

ドレスコードはございません。普段のお洋服で、お仕事帰り・学校帰りのままでもお気軽にお越しください。

お荷物は

コインロッカー・クロークのご用意はございません。
小さなお荷物は、足元に置いていただくか、壁際のハンガーをご利用ください。
大きなお荷物(キャリーケースなど)は、駅のコインロッカーのご利用をおすすめします。
どうしても他でお預けになれない場合は、受付でご相談ください。
貴重品はお手元から離さないようお願いいたします。

店内での撮影・録音は

店内での撮影・録音は、イベントや出演者によりルールが異なります。
写真撮影は、出演者の許可がある場合のみ可能です。
撮影される場合は、後方から、他のお客様の鑑賞の妨げにならないようご協力をお願いいたします。
スタッフからお声がけした場合は、ご協力いただけますと幸いです。
その日の撮影可否は、バーカウンターに表示しています。ご確認ください。

再入場は

基本的に、一度ご入場いただいた後の再入場はできません。
イベントによっては再入場が可能な場合もあります。当日スタッフにお気軽にお尋ねください。

飲食物の持ち込みは

店内への食べ物・お飲み物のお持ち込みは、ご遠慮いただいております。
お持ちの場合は、カバンの中などにしまってご来場ください。

お飲み物・お食事は

ソフトドリンクもご用意しています(水・ウーロン茶・ジュースなど)。お酒を飲まれない方も、どうぞご安心ください。
お手頃なフードもご用意しています。

喫煙は

当店が入居するビル内は、全館禁煙となっております。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

お子様連れ・年齢制限は

年齢制限はございません。未成年の方もご入場いただけます(イベントに特別な設定がない場合は、通常の料金です)。
保護者の方の膝の上でご覧になる未就学のお子様は、チケット代・ドリンク代ともにいただきません。

車椅子でのご来場は

ご入場・ご観覧いただけます。ビルにはエレベーターがございます。
事前に車椅子でお越しになる旨をご連絡いただけると、当日のご案内がスムーズです。
場内に段差はございません。
多目的トイレはございませんが、必要な場合は男性の方にも広い方のお手洗いをご利用いただけます。

体調がすぐれないときは

少しでも具合が悪くなられた場合は、我慢なさらずスタッフへお声がけください。
体調のためにいったん外に出られたい場合も、受付にお声がけください。再入場は基本的にお受けしていませんが、その日の状況に応じてご案内いたします。

お問い合わせは

ライブ中などお電話に出られない時間帯が多く、SNSのメッセージも確認が漏れてしまうことがあるため、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お返事はメールでお送りします。

出演をご希望の方

出演するには

パルトネールでは、常に出演者を募集しています。
アーティスト名、プロフィール、SNSアカウント、音源・ライブ映像のリンク、出演希望時期を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、こちらからご返信いたします。

出演決定後のご案内

出演が決まったら

告知開始から当日までの進め方と、事前に共有をお願いしたい内容を出演決定後の流れのページに時系列でまとめています。
ぜひご一読ください。

ホールレンタルをご希望の方

料金・利用時間は

ホールレンタルのページにまとめています。

キャンセル料は

ご予約の確定後にキャンセルされる場合は、開催日までの期間に応じてキャンセル料を申し受けます。

開催日の3ヶ月前の同日以降:レンタル料金の20%
開催日の2ヶ月前の同日以降:レンタル料金の50%
開催日の1ヶ月前の同日以降:レンタル料金の100%

※3ヶ月前の同日以降(20%)は、開催日が2027年1月以降のご利用から適用いたします。
※上記より前のキャンセルは、キャンセル料はかかりません。
詳しくはホールレンタルのページをご覧ください。

使える機材・設備は

マイク・DI・モニター・配信対応など、ご利用いただける機材・設備は機材リスト・設備案内にまとめています。

申し込みから当日までの流れは

レンタル当日までの流れのページでご案内しています。
空き状況の確認は、希望日・時間帯(昼・夜・1日)・利用内容・予定人数・配信の有無を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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